Часто задаваемые вопросы

Как заказать?

Более чем просто. После того, как вам понравился ваш продукт, и вы нажали" добавить в корзину " вы открываете меню проверки. Вы заполняете свою личную информацию, данные о доставке и способ оплаты и нажимаете "Отправить". Наконец появляется подтверждение того, что заказ был успешным.

Это Безопасно для покупки в интернете?

Полностью. На данный момент в месте поддерживает два метода оплаты:

1. Через дебетовой или кредитной карты-вопреки большинству представлений это очень безопасный способ оплаты. Одна из причин этого заключается в том, что номер карты шифруется с 256-битным кодом, к которому у нас нет доступа.
2. Через наложенный платеж-и до сих пор это довольно популярный вариант среди наших клиентов, просто потому, что вы платите все, что находится перед вашими глазами.

Каковы обычные сроки доставки?

Обычно 1-3 дня. Исключение составляют группы продуктов из наших листов, срок поставки которых составляет 2-4 недели. Узнайте больше о наша политика поставок.

Как я могу заявить о возвращении товара?

1. Вы связываетесь с нами через живой чат, контактная форма, электронная почта или телефон
2. Указать причину возврата
3. Мы подтверждаем запрос и отправляем вам рекомендации по возвращению

Как долго после покупки продукта я имею право вернуть его?

Мы придерживаемся своих принципов, и 30 дней права на возвращение - один из них. Клиент может ожидать получения компенсации в течение 14 дней запроса, но обычно процесс намного быстрее.

Могу ли я воспользоваться сервисом инспектора без необходимости носить продукт самостоятельно по адресу?

Абсолютно, поэтому у нас есть наши планы обслуживания Стандарт + Доставка и Экспресс + Доставка (приоритетное обслуживание). Мы берем на себя транспорт, а вы экономите время на более важные вещи.